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员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况,必须( )接递单据、名片等物品。
2024-01-14 03:44:30
2465内勤行长单选题
员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况,必须( )接递单据、名片等物品。
A.单手
B.双手
C.扔、抛
D.不理会
正确答案是B
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“神秘人”监测时间内,大堂经理在岗,等候客户5人以内时空岗不超10分钟,( )人以上时不得出现空岗。
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大堂经理当时处于空闲状态,有机会送别客户时,( )向客户送别。