《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于（ ）个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于（ ）个工作日内完成。
A.5，7
B.7，7
C.7，5
D.7，10
正确答案是D
《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于（ ）个工作日内将差错电量电
- 2024-01-14 03:42:24
- 优化营商环境暨优质服务知识竞赛题库(新)
《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于（ ）个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于（ ）个工作日内完成。
A.5，7
B.7，7
C.7，5
D.7，10
正确答案是D