《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,关于供电服务过错,下列描述正确的是( )。

《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,关于供电服务过错,下列描述正确的是( )。

A.经查实因员工未履行岗位职责,造成客户利益受损的供电服务行为

B.因员工未履行岗位职责,造成客户不良感知的供电服务行为

C.因员工履职不当,造成客户利益受损或不良感知,但未构成供电服务质量事件的供电服务行为

D.经查实因员工未履行岗位职责或履职不当,造成客户利益受损或不良感知,但未构成供电服务质量事件的供电服务行为

正确答案是D