哈尔滨铁路局企业标准《旅客运输服务作业（车站）》退票作业执行'五字'退票法，其中，看：看票面日期、车次、发到站、票价、有效期间、改签日期、身份信息、票证信息是否一致，是否为开车后改签的车票，是否为银行卡支付的车票，银行卡支付的车票应提示旅客出示原购票时所用的银行卡，是否为网银支付的车票，网银支付的车票应提示旅客退款退入网银卡内。
A.正确
B.错误
正确答案是A
哈尔滨铁路局企业标准《旅客运输服务作业（车站）》退票作业执行'五字'退票法，其中，看：看票面日期、车次、发到站、票价、有效期间、改签日期、身份信息、票证信息是否一致，是否为开车后改签的车票，是否为银行卡支付的车票，银行卡支付的车票应提示旅客出示原购票时所用的银行卡，是否为网银支付的车票，网银支付的车票应提示旅客退款退入网银卡内。
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