铁路从业人员违反企业管理规定,不按标作业,人为造成站车卫生环境恶劣,食品卫生不达标等严重违规行为,造成旅客财产、人身、精神损害的属于客运服务质量中的()类。
A.乱收费乱加价
B.勒卡索要
C.违规贩运
D.严重两违
正确答案是D