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供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在24小时内派员赴现场进行调查、核实。
2024-01-14 03:12:05
营业班初级作业员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在24小时内派员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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供电营业窗口不需实行领导接待日制度。
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《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居