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服务工作实行首问负责制,被客户首先访问的工作人员,有责任为客户办好各种手续。
2024-01-14 03:11:58
营业班初级作业员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
服务工作实行首问负责制,被客户首先访问的工作人员,有责任为客户办好各种手续。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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业扩受理前,如发现客户有欠费(或其它违约用电行为)时,及时告知客户交清陈欠电费(或处理完违约用电行为)后方可受理。
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营业厅服务工作实行首问负责制、限时办结制。