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收费日结做完后的确需要抹账,则需先将日结(),再抹账,完毕后再重新做日结;隔日抹账有权限限制。
2024-01-14 03:11:13
营业班初级作业员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
收费日结做完后的确需要抹账,则需先将日结(),再抹账,完毕后再重新做日结;隔日抹账有权限限制。
A.作废
B.无需作废
C.清除
D.结清
正确答案是A
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如果客户要求退预付电费时,收费员应在确认资金()的情况下,通过“客户退费”流程进行处理。
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收费员轧账后,不允许进行(),通过“客户退费”流程处理,如果发票已打印,应齐联收回并作废。