在南网服务行为规范手册中规定，会话应使用文明礼貌用语，语音清晰，语气诚恳，语速平和，语意明确，语言简练，态度亲切，提倡讲()。严禁说脏话，尽量少用生僻的电力专业术语。
A.广州话;
B.地方语言;
C.普通话;
D.英语
正确答案是C
在南网服务行为规范手册中规定，会话应使用文明礼貌用语，语音清晰，语气诚恳，语速平和，语意明确，语言简练，态度亲切，提倡讲()。严
- 2024-01-14 03:11:09
- 营业班初级作业员岗位胜任能力评价知识维度试题库（2018版）
在南网服务行为规范手册中规定，会话应使用文明礼貌用语，语音清晰，语气诚恳，语速平和，语意明确，语言简练，态度亲切，提倡讲()。严禁说脏话，尽量少用生僻的电力专业术语。
A.广州话;
B.地方语言;
C.普通话;
D.英语
正确答案是C