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在南网服务行为规范手册中,客服受理员的柜台服务规范要求:当客户来到柜台前()左右距离时,工作人员应主动礼貌迎接。
2024-01-14 03:10:37
营业班初级作业员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
在南网服务行为规范手册中,客服受理员的柜台服务规范要求:当客户来到柜台前()左右距离时,工作人员应主动礼貌迎接。
A.1-1.5米;
B.1.5-2米;
C.2-3米
D.3-4米
正确答案是B
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在南网服务行为规范手册中,客服受理员的服务行为规范要求女员工发型(),以下叙述正确的是。
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在南网服务行为规范手册中,客服受理员的接待礼仪是(),下面哪个叙述不正确。