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对确有需要的伤残、孤寡老人提供()。
2024-01-14 03:10:21
营业班初级作业员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2018版)
对确有需要的伤残、孤寡老人提供()。
A.预约服务
B.上门服务
C.绿色通道
D.贴心服务
正确答案是B
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建立“95598”客户服务系统,统一受理事故报修、投诉举报、业务查询和用电报装等服务工作,服务电话要在铃响()声内摘机通话。
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营业场所设置()岗位,为客户提供电力法律法规、用电报装、电费等查询和咨询服务。