《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员文明服务的要求:立岗姿势规范,精神饱满,挺胸、收腹,脚跟并拢,(),(女)双手交叉在小腹前,(男)双手自然垂直。
A.脚尖略向外张呈“V”字形
B.脚尖并拢
C.脚尖成30°分开
D.脚尖成45°分开
正确答案是1
《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员文明服务的要求:立岗姿势规范,精神饱满,挺胸、收腹,脚跟并拢,(),(女)双手交叉在小腹前,(男)双手自然垂直。
A.脚尖略向外张呈“V”字形
B.脚尖并拢
C.脚尖成30°分开
D.脚尖成45°分开
正确答案是1