如果他人有情绪, 我们采用哪种方式处理最有效( )
A.给予一些对方在乎的价值去驱使对方的情绪暂时消失
B.向对方讲大量的道理
C.完全漠视对方情绪
D.接受对方情绪,分享情绪感受,肯定正面行为和动机,对不适当的行为设范,最后讨论解决问题的方法
正确答案是D
如果他人有情绪, 我们采用哪种方式处理最有效( )
A.给予一些对方在乎的价值去驱使对方的情绪暂时消失
B.向对方讲大量的道理
C.完全漠视对方情绪
D.接受对方情绪,分享情绪感受,肯定正面行为和动机,对不适当的行为设范,最后讨论解决问题的方法
正确答案是D