414.对旅客做到“三要四心五主动”，“五主动”是指（）。

2024-01-14 01:37:12
12月列车员题库
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414.对旅客做到“三要四心五主动”，“五主动”是指（）。

A.主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见

B.主动迎接旅客，主动扶老携幼，主动帮助旅客，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见

C.主动迎接旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅行常识，主动征求旅客意见

D.主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅行常识，主动征求旅客意见

正确答案是A

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