369.《铁路旅客运输服务质量》规定，旅客问讯时应面向旅客站立（列车办公席办理业务时除外），对旅客提出的问题不能解决时应（）

2024-01-14 01:37:06
12月列车员题库

369.《铁路旅客运输服务质量》规定，旅客问讯时应面向旅客站立（列车办公席办理业务时除外），对旅客提出的问题不能解决时应（）。

A.虚心请教

B.找车长

C.不能乱说

D.耐心解释

正确答案是B

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