355.《铁路旅客运输服务质量》规定,发生人身伤害或突发疾病时,应积极采取求助措施,并按( )。

355.《铁路旅客运输服务质量》规定,发生人身伤害或突发疾病时,应积极采取求助措施,并按( )。

A.规定处理

B.规定救治

C.规定抢救

D.程序处理

正确答案是A