307.《铁路旅客运输服务质量》规定,旅客问讯时应面向旅客站立(列车办公席办理业务时除外),( ),回答准确。

307.《铁路旅客运输服务质量》规定,旅客问讯时应面向旅客站立(列车办公席办理业务时除外),( ),回答准确。

A.A有问必答

B.B态度和蔼

C.C谦卑恭敬

D.D面带微笑

正确答案是A