《空调列车服务质量规范》人员素质中规定:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及()等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
A.上水
B.吸污
C.垃圾投放
D.旅客乘降
正确答案是ABC
《空调列车服务质量规范》人员素质中规定:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途停站和时刻,沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及()等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
A.上水
B.吸污
C.垃圾投放
D.旅客乘降
正确答案是ABC