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电费的计算与复核,主要包括计算电费与验证、人工审核异常情况、修改数据等环节。
2024-01-14 00:54:03
2018年揭阳供电局技能人员模块化岗位胜任能力评价知识维度试题库(客户服务班)
电费的计算与复核,主要包括计算电费与验证、人工审核异常情况、修改数据等环节。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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电费的计算与复核,是指对客户的应收电量、电费进行计算、复核的过程。
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电费计算和审核工作时发现有电量异常的应通知抄表员立即进行现场核对。