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供电方案在有效期限内遇到情况变化,应主动与客户沟通协商、合理调整,重新确定后书面答复客户。
2024-01-14 00:54:01
2018年揭阳供电局技能人员模块化岗位胜任能力评价知识维度试题库(客户服务班)
供电方案在有效期限内遇到情况变化,应主动与客户沟通协商、合理调整,重新确定后书面答复客户。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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用户建设临时性受电设施,需要供电企业施工的,其施工费用应由供电企业负担。
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供电企业供电的额定电压:低压供电:单相为220伏,三相为380伏。高压供电:为10、35(63)、110、220千伏。