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《空调列车服务质量规范》规定:清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品定位放置,可以占据旅客使用空间。
2024-01-14 00:50:44
集团公司2019年职工业务素质考评(列车值班员)
《空调列车服务质量规范》规定:清扫工具、活动顺号、安全踏板、警示带等备品定位放置,可以占据旅客使用空间。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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《空调列车服务质量规范》规定:空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季24℃~28℃。
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《非空调列车服务质量规范》规定:炉灰先晾凉后再装袋处置。