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因铁路责任造成旅客变更或退票时,应补收票价差额的不补收,应退还票价差额的全部退还,不收退票费或手续费。
2024-01-14 00:50:40
集团公司2019年职工业务素质考评(列车值班员)
因铁路责任造成旅客变更或退票时,应补收票价差额的不补收,应退还票价差额的全部退还,不收退票费或手续费。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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铁路通勤职工和通学学生,可以搭乘整列运输新兵的旅客列车,但不得与新老兵和接送兵干部争抢座位。
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对浮动票价应分别按联合票价处理尾数。