《旅客运输服务作业（列车）－高速铁路动车组》对旅客提出的不属于本职岗位职责范围内的问题时，首问（首诉）负责人必须引导或告知其到相应能够解决问题的部门，加以解决。
A.正确
B.错误
正确答案是A
《旅客运输服务作业（列车）－高速铁路动车组》对旅客提出的不属于本职岗位职责范围内的问题时，首问（首诉）负责人必须引导或告知其到相
- 2024-01-13 23:04:40
- 2019年4月份动车列车长月度考试复习题
《旅客运输服务作业（列车）－高速铁路动车组》对旅客提出的不属于本职岗位职责范围内的问题时，首问（首诉）负责人必须引导或告知其到相应能够解决问题的部门，加以解决。
A.正确
B.错误
正确答案是A