2月25日张某认为自己表码抄错到供电所核对表码，供电所一直未找到旧表于3月15日将该情况告知客户，客户拨打了95598供电服务热线进行投诉。上述事件违反了哪条规定？（ ）
A.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》第七条：客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复
B.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》第七条：客户提出抄表数据异常后，3个工作日内核实并答复
C.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》第七条：客户提出抄表数据异常后，5个工作日内核实并答复
D.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》第七条：客户提出抄表数据异常后，10个工作日内核实并答复
正确答案是A