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遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意,不得强词夺理。
2024-01-13 22:55:56
2019年6月20日二季度客运员考评题库
遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意,不得强词夺理。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买优惠票。
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车站应按区域或分片组织候车。对老、幼、病、残、孕及带有婴孩的旅客,应组织提前进站上车。