自控型班组管理强调“人人都是管理者”,管理自我规范、素质自我提高、行为自我( )、作业自我控制、矛盾自我解决、职场环境自我治理,体现了人本管理理念,抓住了关键因素,开启了班组管理的“动力源”。
A.任性
B.约束
C.放弃
正确答案是B