班组为了有效运作,必须识别并管理许多相互关联的过程,系统地识别并管理所采用的过程以及过程的相互作用,称之为( )方法。

班组为了有效运作,必须识别并管理许多相互关联的过程,系统地识别并管理所采用的过程以及过程的相互作用,称之为( )方法。

A.运作

B.作用

C.过程

正确答案是C