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业扩的主要任务是接受新装用电申请。
2024-01-13 20:36:46
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
业扩的主要任务是接受新装用电申请。
A.正确
B.错误
正确答案是B
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业扩,又称业务扩充,是指为客户办理报装、增容、变更用电和相关业务手续,答复供电方案,对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工验
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业扩费用退费,是指将已收取的业扩费用按规定退还给客户。