供电企业应在规定的服务时限内为客户办理用电业务，加强对各环节服务时限的跟踪记录和监督考核，不断优化业扩流程，提高工作效率，缩短办电时限。
A.正确
B.错误
正确答案是A
供电企业应在规定的服务时限内为客户办理用电业务，加强对各环节服务时限的跟踪记录和监督考核，不断优化业扩流程，提高工作效率，缩短办
- 2024-01-13 20:36:43
- 客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
供电企业应在规定的服务时限内为客户办理用电业务，加强对各环节服务时限的跟踪记录和监督考核，不断优化业扩流程，提高工作效率，缩短办电时限。
A.正确
B.错误
正确答案是A