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客户满意度评价的数据收集过程,一般通过()等方式进行。
2024-01-13 20:36:04
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
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客户满意度评价的数据收集过程,一般通过()等方式进行。
A.电话
B.面访
C.信函
D.评价器
E.互联网
正确答案是ABCE
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客户服务运营管理要素有()。
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配网电源信息维护,包括()的业务。