顾客提出异议时，要做好时间、地点、当事人、事件原由、处理结果等记录，以便进行回访。（ ）

顾客提出异议时，要做好时间、地点、当事人、事件原由、处理结果等记录，以便进行回访。（ ）

A.正确

B.错误

正确答案是A