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处理顾客异议时,应做到( )。
2024-01-13 12:57:03
站长考试题库pydcd
处理顾客异议时,应做到( )。
A.迅速反映
B.态度友好
C.耐心听顾客说完
D.保证满足顾客要求
正确答案是ABC
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发生投诉的原因包括( )。
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按照中国石化HSSE管理体系要求,企业应针对( )等公共安全风险进行识别与评估。