首页
"银行业金融机构应当根据信息科技外包需求、合同等建立明确的服务质量监控指标,常见指标不包括( )。
2024-01-11 16:16:22
信息技术
"银行业金融机构应当根据信息科技外包需求、合同等建立明确的服务质量监控指标,常见指标不包括( )。
A.基础设施可用率
B.故障的响应时间
C.客户满意度
D.突发事件"
正确答案是D
上一篇:
"银行业金融机构应当制定信息科技外包的信息安全管控措施,不包括( )。
下一篇:
"银行业金融机构应当考虑信息科技外包的引入对业务连续性管理的影响,有针对性地完善业务连续性管理计划,不包括( )。