"客户关系管理系统的基本功能应包括( )。

"客户关系管理系统的基本功能应包括( )。

A.自动化的销售、客户服务和市场营销

B.电子商务和自动化的客户信息管理

C.电子商务、自动化的销售和市场营销

D.自动化的市场营销和售后服务"

正确答案是A