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)是指交流观点和看法,寻求共识,消除隔阂,谋求一致。
2024-01-11 10:51:14
技能维度
)是指交流观点和看法,寻求共识,消除隔阂,谋求一致。
A.沟通
B.交流
C.聆听
D.提问
正确答案是A
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)是指故意操纵信息,使信息显得对接受者更为有得,这是有效沟通障碍的一种表现。
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大客户服务中,建立和大客户的联系是( )的任务。