服务台通过提供一个( )的服务联络点促进了业务流程与服务管理基础架构的集成。

服务台通过提供一个( )的服务联络点促进了业务流程与服务管理基础架构的集成。

A.集中和专职

B.功能强大

C.多点接入

D.操作简单

正确答案是A