按系统功能区分,客户关系管理(CRM)系统可划分为()两类客户关系管理系统。

按系统功能区分,客户关系管理(CRM)系统可划分为()两类客户关系管理系统。

A.分析型

B.预测型

C.操作型

D.执行型

正确答案是AC