与客户第一次接触时，正确的做法包括（）。

2024-01-08 13:34:33
小古哥哥-个客 - 初中

与客户第一次接触时，正确的做法包括（）。

A.对第一次与客户谈论起某些问题，自己不能给客户一个满意的回答时，要尽量掩饰自己这方面业务的不足，及时调转话题，转而谈及自己熟悉的领域。

B.根据客户的偏好，选择一些相关的活动，邀请客户参加。

C.在第一次接触时，告诉客户你有一些与这次谈话主题相关的资料，将尽快提供给客户。

D.让客户了解你的多种通讯方式，并保证通讯畅通。

正确答案是BCD

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