现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化，经历了三个中心的转变：以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心：与此相

现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化，经历了三个中心的转变：以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心：与此相对应的银行形成以自我实现为导向→以产品为导向→以市场为导向的服务战略。

A.正确

B.错误

正确答案是B