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目前工商银行的服务工作考核重点主要包括( )等内容。
2024-01-08 11:55:47
小古哥哥-综 合 - 初 中
目前工商银行的服务工作考核重点主要包括( )等内容。
A.客户满意度
B.离柜业务替代率
C.自助机具正常运行率
D.售后服务情况
正确答案是A
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目前,工商银行营业网点整体服务规范主要执行( ),该规定按照基本服务规范、服务流程规范、贵宾和自助服务规范、突发事件处理和特殊状
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目前工商银行服务方面亟待解决的问题主要包括( )