根据《中国工商银行电子银行中心服务规程》,关于 “准确”服务原则描述正确的是( )。

根据《中国工商银行电子银行中心服务规程》,关于 “准确”服务原则描述正确的是( )。

A.要严格遵守各项规章制度

B.与客户交谈时应使用规范的服务用语

C.代客交易时要按照规定业务流程提供服务

D.为客户提供的服务信息要准确、全面,能够为客户一次解决问题

正确答案是D