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服务质量主要包含5个方面的要素:( )、响应性、保证性、移情性和有形性
2024-01-08 09:26:14
小古哥哥-终 极 挑 战
服务质量主要包含5个方面的要素:( )、响应性、保证性、移情性和有形性
A.执行性
B.可行性
C.可靠性
正确答案是B
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服务台通过提供一个( )的服务联络点促进了业务流程与服务管理基础架构的集成。
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浮动利率是指按照合同约定的利率调整周期和方式,对存款或贷款的执行利率进行()的调整。