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电子银行中心服务代表应适时使用应答词语,与客户保持呼应,如( )。
2024-01-08 09:00:53
小古哥哥-终 极 挑 战
电子银行中心服务代表应适时使用应答词语,与客户保持呼应,如( )。
A.是的
B.您好
C.先生
D.请
正确答案是A
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电子银行中心服务代表应根据客户身份给予恰当的尊称。其中,不恰当的是( )。
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电子银行中心服务代表遇客户来电反映捡到他人工行卡时,处理错误的是( )。