首页
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:根据旅客投诉的事实内容将旅客投诉定义为()。
2024-01-07 17:34:49
二季度普速列车
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:根据旅客投诉的事实内容将旅客投诉定义为()。
A.无责投诉
B.有责投诉
C.一般投诉
D.特殊投诉
正确答案是AB
上一篇:
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:职工教育科要结合职工日常培训工作,将()等列入日常适应性培训计划,通过系统、规范
下一篇:
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:有责投诉是指因列车在()问题给旅客造成损失,列车工作人员违反业务规定造成旅客损失