《铁路旅客运输服务质量规范》(列车部分)和《合肥客运段旅客列车对讲机使用管理办法》规定,客运人员不得擅自( )。
A.关闭对讲机
B.调至非规定频道
C.使用对讲机聊天
D.关闭或调至非规定频道
正确答案是AB