《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》第十四条业务办理规定1．窗口购票（含代售点）。（1）购票人使用居民身份证原件购票时，必须由系统通过身份识读设备自动读取身份信息；如居民身份证无法通过身份识读设备自动读取身份信息的、识读设备故障或使用其他有效身份证件购票时，须在授权手工输入有效身份信息的售票窗口，由售票员录入旅客身份信息。
A.正确
B.错误
正确答案是A
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》第十四条业务办理规定1．窗口购票（含代售点）。（1）购票人使用居民身份证原件购票时，必须由系统通过身份识读设备自动读取身份信息；如居民身份证无法通过身份识读设备自动读取身份信息的、识读设备故障或使用其他有效身份证件购票时，须在授权手工输入有效身份信息的售票窗口，由售票员录入旅客身份信息。
A.正确
B.错误
正确答案是A