回访及时率的计算方法：（）

回访及时率的计算方法：（）

A.规定时限内完成的回访工单数/回访工单总数×100%。

B.规定时限内完成的回访工单数/回访工单数×100%。

C.回访工单数/回访工单总数×100%。

D.D．规定时限内完成的回访工单数/工单总数×100%。

正确答案是A