一个 18 人的美国旅游团到中国旅游,11 月 5 日晚上,团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病,需要他及时回国,导游员小吴得知此消息后,应该( )。
A.协助订购返程机票,联系用车
B.告知未享受的旅游活动费用不退
C.为其办理签证分离手续
D.立即向组团社和地接社进行通报
正确答案是ACD
一个 18 人的美国旅游团到中国旅游,11 月 5 日晚上,团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病,需要他及时回国,导游员小吴得知此消息后,应该( )。
A.协助订购返程机票,联系用车
B.告知未享受的旅游活动费用不退
C.为其办理签证分离手续
D.立即向组团社和地接社进行通报
正确答案是ACD