军队客户服务要坚持()的管理手段,建立军队客户服务体系。

军队客户服务要坚持()的管理手段,建立军队客户服务体系。

A.统一管理

B.统一指导

C.分层服务

D.分级管理

E.分类指导

正确答案是CDE