以下哪些属于大堂经理的岗位职责( )。
A.指导客户熟悉.接受.使用自助设备.电话银行.手机银行和网上银行等自助服务
B.受理客户咨询,及时解答客户疑问
C.利用大堂服务阵地,积极.主动.客观地向客户推介.营销本行社金融产品.服务和交易方式.方法
D.留意客户业务种类变化,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系
正确答案是ABCD
以下哪些属于大堂经理的岗位职责( )。
A.指导客户熟悉.接受.使用自助设备.电话银行.手机银行和网上银行等自助服务
B.受理客户咨询,及时解答客户疑问
C.利用大堂服务阵地,积极.主动.客观地向客户推介.营销本行社金融产品.服务和交易方式.方法
D.留意客户业务种类变化,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系
正确答案是ABCD